고객 FAQ
Vantage Market Research에서 보고서를 구매하려면 어떻게 해야 하나요?
필요한 시장의 관련 키워드 검색부터 시작합니다. 우리의 검색 엔진은 모든 관련 결과가 한 번에 표시되도록 설계되었습니다. 관련 결과가 화면에 나타나면 제목을 클릭하면 설명 요약 및 목차를 포함한 제품에 대한 자세한 정보를 볼 수 있습니다. 웹사이트에서 온라인으로 보고서를 주문하여 구매하는 것은 매우 간단합니다. '지금 구매' 옵션을 클릭하고 원하는 사본('단일 사용자'/'다중 사용자'/'기업 사용자')을 선택하십시오. 추가 지원을 받으려면 화면에 표시된 단계를 따르거나 웹사이트에 제공된 전화번호로 전화하세요. 우려 사항이 있는 경우 당사의 업계별 연구 전문가 중 한 명과 논의할 수도 있습니다. 귀하의 요구 사항에 가장 적합한 보고서를 찾는 데 도움이 될 수 있으며 연구와 관련된 질문에 답변하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그 외의 경우에는 24시간 내내 기꺼이 도와드릴 도메인 전문가에게 문의하세요.
어떤 유형의 결제 방식이 허용되나요?
우리는 다음과 같은 결제 옵션을 지원합니다:
- 온라인 결제를 통해
- 비자 카드
- 마스터 카드
- 아메리칸 익스프레스
- 은행 송금
- 페이팔
단일 사용자, 다중 사용자, 기업 라이센스의 차이점은 무엇입니까?
각 유형에 대한 자세한 설명은 다음과 같습니다.
- '단일 사용자 라이센스'를 구매하면 한 사람에게만 특정 보고서에 대한 액세스 권한이 부여되며 같은 회사 내의 다른 직원과 공유할 수 없습니다.
- '다중 사용자 라이센스'를 구매하면 동일한 부서 및 동일한 회사 내의 2~5명의 사용자에게만 특정 보고서에 대한 액세스 권한이 부여됩니다.
- '엔터프라이즈 라이센스'를 구매하면 회사 전체의 청중이 특정 보고서에 액세스할 수 있습니다. 여기에는 자회사나 회사 그룹 내의 다른 회사가 포함됩니다.
결제된 금액에 대한 정책은 어떻게 되나요?
이 보고서는 시장에 대한 심층 분석으로 구성되어 있습니다. 우리는 지식을 전달하고 시장에 대한 자세한 이해를 제공하므로 일단 지불한 금액은 환불되지 않습니다. 그럼에도 불구하고 우리는 연중무휴 고객 지원을 제공하고 보고서에 대한 모든 문의 사항을 해결합니다.
구매 영수증은 어떻게 받나요?
결제 과정이 완료되면 즉시 이메일을 통해 청구서가 발송됩니다.
보고서 범위를 수정하고 요구 사항에 맞게 사용자 정의할 수 있나요? 그렇다면 어떻게?
Vantage Market Reports에서는 고객이 지출한 금액에 대한 최대 가치와 함께 구매에 완전히 만족할 수 있도록 노력하고 있습니다. 이를 염두에 두고 우리는 고객의 요구 사항이 충족되었는지 확인하기 위해 현재 보고서의 범위를 수정하거나 추가할 수 있는 기회를 제공합니다. 이러한 추가 또는 수정은 신고 비용의 10% 범위 내에서 허용됩니다.
보고서의 개별 섹션을 구매할 수 있나요? 그렇다면 어떻게?
예, 보고서의 개별 섹션을 구매할 수 있습니다. 이 요청에 대해 당사 영업 담당자에게 연락하시면 도움을 드릴 것입니다.