FAQ client

FAQ client

Comment puis-je acheter des rapports de Vantage Market Research ?

Pour commencer, recherchez un mot-clé pertinent du marché recherché. Notre moteur de recherche est conçu de manière à générer tous les résultats pertinents affichés en une seule fois. Lorsque les résultats pertinents apparaissent à l'écran, cliquez sur le titre pour afficher les informations détaillées sur le produit qui comprennent un résumé descriptif et une table des matières. L'achat en commandant le rapport en ligne sur le site Web est assez simple. Cliquez sur l'option « Acheter maintenant » et sélectionnez la copie (« Utilisateur unique »/« Multi-utilisateur »/« Utilisateur d'entreprise ») que vous préférez. Suivez simplement les étapes visibles à l'écran ou appelez le numéro fourni sur notre site Web pour obtenir de l'aide. Vous pouvez également discuter avec l’un de nos spécialistes de recherche spécifiques à l’industrie en cas de problème. Ils peuvent vous aider à trouver le rapport le mieux adapté à vos besoins et vous aider à répondre à toutes les questions concernant votre recherche. Pour tout autre problème, veuillez contacter l'expert du domaine qui se fera un plaisir de vous aider 24 heures sur 24.

Quels types de modes de paiement sont acceptés ?

Nous prenons en charge les options de paiement suivantes :

  • Paiement en ligne via
    • Carte Visa
    • Master card
    • American express
  • Virement bancaire
  • PayPal

Quelle est la différence entre une licence mono-utilisateur, multi-utilisateur et entreprise ?

Une description détaillée de chaque type est fournie ci-dessous :

  • L'achat d'une « Licence mono-utilisateur » donne accès à un rapport spécifique à une seule personne et ne peut être partagé avec aucun autre employé de la même entreprise.
  • L'achat d'une « Licence Multi-Utilisateurs » donne accès à un rapport spécifique à deux à cinq utilisateurs uniquement au sein d'un même service et au sein d'une même entreprise.
  • L'achat d'une « Licence Entreprise » donne accès à un rapport spécifique à un public à l'échelle de l'entreprise. Cela inclut les filiales ou autres sociétés au sein d’un groupe de sociétés.

Quelle est la politique concernant les paiements effectués ?

Le rapport consiste en une analyse approfondie du marché. Puisque nous transférons les connaissances et vous offrons une compréhension détaillée du marché, le paiement une fois effectué n'est donc pas remboursable. Néanmoins, nous fournissons un support client 24h/7 et XNUMXj/XNUMX et répondons à toutes vos questions sur le rapport.

Comment obtenir le reçu de mes achats ?

Une fois le processus de paiement terminé, une facture vous est immédiatement envoyée par e-mail.

Puis-je modifier la portée d’un rapport et le personnaliser en fonction de mes besoins ? Si oui, comment ?

Chez Vantage Market Reports, nous nous efforçons de garantir que les clients sont entièrement satisfaits de leur achat, ainsi que d'un rapport qualité-prix maximal. Dans cette optique, nous offrons à nos clients la possibilité de modifier ou d'élargir la portée d'un présent rapport pour nous assurer que leurs exigences sont remplies. Cet ajout ou modification est autorisé à hauteur de 10% du coût du rapport.

Puis-je acheter des sections individuelles du rapport ? Si oui, comment ?

Oui, vous pouvez acheter des sections individuelles du rapport. Veuillez contacter notre représentant commercial avec cette demande, et il vous aidera à cet égard.