Kunden-FAQs
Wie kaufe ich Berichte von Vantage Market Research?
Suchen Sie zunächst nach einem relevanten Schlüsselwort des gewünschten Marktes. Unsere Suchmaschine ist so konzipiert, dass alle relevanten Ergebnisse auf einmal angezeigt werden. Wenn die relevanten Ergebnisse auf dem Bildschirm angezeigt werden, klicken Sie auf den Titel, um detaillierte Informationen zum Produkt anzuzeigen, einschließlich einer beschreibenden Zusammenfassung und eines Inhaltsverzeichnisses. Der Kauf oder die Online-Bestellung des Berichts auf der Website ist ganz einfach. Klicken Sie auf die Option „Jetzt kaufen“ und wählen Sie die Kopie („Einzelbenutzer“, „Mehrbenutzer“ oder „Unternehmensbenutzer“) aus, die Sie bevorzugen. Befolgen Sie einfach die auf dem Bildschirm angezeigten Schritte oder rufen Sie die auf unserer Website angegebene Nummer an, um weitere Unterstützung zu erhalten. Bei Bedenken können Sie sich auch an einen unserer branchenspezifischen Forschungsspezialisten wenden. Sie können Ihnen dabei helfen, den am besten geeigneten Bericht zu finden, der Ihren Anforderungen entspricht, und Ihnen bei der Beantwortung aller Fragen zu Ihrer Forschung behilflich sein. Für alle anderen Fragen wenden Sie sich bitte an den Domain-Experten, der Ihnen gerne rund um die Uhr behilflich ist.
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Wir unterstützen die folgenden Zahlungsoptionen:
- Online-Zahlung durch
- Visa-Karte
- Master Card
- American Express
- Bank Wire Transfer
- PayPal
Was ist der Unterschied zwischen Einzelbenutzer-, Mehrbenutzer- und Unternehmenslizenz?
Eine detaillierte Beschreibung jedes Typs finden Sie unten:
- Der Kauf einer „Einzelbenutzerlizenz“ gewährt nur einer Person Zugriff auf einen bestimmten Bericht und kann nicht mit anderen Mitarbeitern innerhalb desselben Unternehmens geteilt werden.
- Der Kauf einer „Mehrbenutzerlizenz“ gewährt Zugriff auf einen bestimmten Bericht nur für zwei bis fünf Benutzer innerhalb derselben Abteilung und innerhalb desselben Unternehmens.
- Der Kauf einer „Enterprise-Lizenz“ gewährt einem unternehmensweiten Publikum Zugriff auf einen bestimmten Bericht. Hierzu zählen Tochterunternehmen oder andere Unternehmen innerhalb einer Unternehmensgruppe.
Welche Richtlinien gelten für die geleisteten Zahlungen?
Der Bericht besteht aus einer eingehenden Analyse des Marktes. Da wir das Wissen weitergeben und Ihnen ein detailliertes Verständnis des Marktes bieten, ist eine einmal geleistete Zahlung nicht erstattungsfähig. Dennoch bieten wir rund um die Uhr Kundensupport und beantworten alle Fragen, die Sie zum Bericht haben.
Wie erhalte ich die Quittung für meine Einkäufe?
Sobald Sie den Zahlungsvorgang abgeschlossen haben, wird Ihnen umgehend eine Rechnung per E-Mail zugesandt.
Kann ich den Umfang eines Berichts ändern und ihn an meine Anforderungen anpassen? Wenn ja, wie?
Bei Vantage Market Reports sind wir bestrebt, sicherzustellen, dass die Kunden mit ihrem Kauf rundum zufrieden sind und das beste Preis-Leistungs-Verhältnis für das von ihnen ausgegebene Geld erhalten. Vor diesem Hintergrund bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, den Umfang eines vorliegenden Berichts zu ändern oder zu erweitern, um sicherzustellen, dass ihre Anforderungen erfüllt werden. Diese Ergänzung oder Änderung ist bis zu einer Höhe von 10 % der Berichtskosten zulässig.
Kann ich einzelne Abschnitte des Berichts erwerben? Wenn ja, wie?
Ja, Sie können einzelne Abschnitte des Berichts erwerben. Bitte wenden Sie sich mit dieser Anfrage an unseren Vertriebsmitarbeiter, der Ihnen dabei weiterhelfen wird.